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老獵手教你用肢體語言讀人
文章來源: 發布日期:2015-04-14

人無所不在,在社會生活中每一個人都必須與人相處;沒有一個人能隱于世外;無論你走到哪里,都會碰到人;你必須了解人,今天的社會里你永遠無法獨自成功。

讀人,老獵手認為它不是科學,也不能說成是算命,讀人側重的是:在與人交流過程中知道該去看什么?該去問些什么?該去聽些什么?該去觀察些什么?該耐心地去收集什么重要資訊?并且從一個人的外貌、肢體語言、聲音和行為上歸納出對人才的整體評估,這就是讀人。讀人的目的是為了更好地熱愛人、了解人、吸引人、使用人、培養人,把最合適的人用到最合適的崗位上。

要注意從肢體語言中解讀人才特質。

獵頭顧問要注意觀察候選人的肢體語言,候選人的肢體語言會泄露內在的本性和情緒-----恐懼、誠實、緊張、喜樂……,但肢體語言和外表有多種解讀的可能性,這就要靠每個人平時的積累、總結和提高。一般情況下肢體語言要符合場合;獵頭顧問要客觀,不要用自己的愛好、習慣、價值觀來評判人才;要學會通過現象看本質。

如:誠實、不誠實。誠實的:人才會表現自在、開放、自然,真誠的笑容、輕松鎮定;不誠實的:閃爍或游移的目光,坐立不安,講話快速,音調改變,兩腳換前換后,或在椅中坐前坐后,特別緊張,很夸張的“誠懇、深刻表情”,流汗,發抖,對眼睛、臉龐或嘴巴的遮遮掩掩,如:講話的時候用手捂住嘴巴、揉鼻子,或眨眼睛,舌頭蓋住牙齒,不恰當的輕佻,如拍背、碰觸其他部位、靠的太近(侵犯他人的空間)等。

幾種常見的肢體語言解讀:

胳膊交叉。暗示反對、不認可。這種手勢表示對方根本沒在聽你說,或者對你的觀點持懷疑態度。對業務員來說,這就意味著“此路不通”,此時最好調整策略或另做打算。

碰碰鼻子。該動作和欺騙相關。如果你說話時,對方摩擦自己的鼻子,你可以斷定他沒有誠意,此時切記小心行得萬年船。

皺眉撅嘴。當人心理或身體上的私人空間受到侵犯時,會出現不適感,由此產生這樣反感的表情。如果客戶出現該動作,要么拉開與對方的身體距離,要么岔開當下的話題。

手托下巴。表示當事人正在做決定。此時不可滔滔不絕地與其交談,這會惹對方厭煩。

抓脖撓背。或許當事人身上有點癢,但更有可能是他還有疑問和顧慮。

腳尖沖門。腳是人身上最誠實的部位,該動作暗示離開的跡象。無論對方表面看起來多么熱心或專注,實際上他已經拿定主意要從這樁生意中抽身了。

雙手相碰。這個動作特點在于時間很短,這是為了引起你的注意,想和你建立進一步的關系。這時,別用居高臨下的姿態打消對方的熱情,最好趁熱打鐵。

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本文摘自《獵術》--作者:鄭孝領,中國發展出版社出版。

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